FAQ

Hier vindt u de meest voorkomende feiten, vragen en antwoorden die u kunnen interesseren.

 

Welke betalingsmiddelen worden aanvaard?

              

Na geslaagde online boeking en controle van uw beschikbaarheid, bekomt u binnen 24 u een boekingsbevestiging met de aanvaarde betalingsmogelijkheden en vereiste details om de betaling uit te voeren. Eerst na overschrijving van het volledige bedrag op onze rekening is de boeking definitief en bindend.

Wanneer begint de groepsles?

Voor beginners is de start in principe op zondag en maandag, Kerst-en Nieuwjaardag uitgezonderd. (bijna elke dag nieuwe start van de lessen) Cursusbegin voor gevorderden dagelijks uitgenomen vrijdag en zaterdag. Een groot voordeel zien we in het feit dat ski beginners de eerste dag geen liftkaart hoeven want onze pistes zijn zonder liftkaart te bereiken.

Hoe lang duurt de groepsles?

Hele-dag ski cursussen voor kinderen duren van 10:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 15:00, een uur middagpauze inbegrepen. Halve-dag ski cursussen voor kinderen duren van 10:00 tot 12:00.
Resterende hele-dag cursussen duren van 10:30 tot 12:00 en van 13:00 tot 14:30, een uur middagpauze inbegrepen. Resterende halve-dag cursussen duren van 10:30 tot 12:00.

Is er mogelijkheid tot begeleiding tijdens de middagpauze?

Middagoppas voor kinderen is steeds mogelijk. De prijs bedraagt € 20,- per kind per dag ( eten, drinken en oppas inbegrepen) is dagelijks te vereffenen met de skileraar als u daar gebruik van wil maken. Zoniet moet het kind door iemand afgehaald worden.

Halve- of hele-dag cursus voor kinderen?

Kinderen vanaf 4 jaar kunnen een hele-dag cursus volgen. Kinderen van 3 en 4 jaar bevelen wij de halve-dag cursus aan. Doet uw kind het beter dan eerst verwacht, kan het steeds naar volle dagen overgaan mits vereffening van het verschil. Lukt het evenwel niet dan wordt u het verschil terugbetaald!

In welke taal wordt er onderricht?

Al ons personeel spreekt Duits en Engels. We beschikken eveneens over leraars die Hollands, Vlaams, Zweeds, Deens, Italiaans, Frans, Spaans, Portugees, Kroatisch, Sloveens, Russisch en Tsjechisch praten. Deze moet u wel vooruit boeken. Wij raden u aan vroegtijdig online te boeken. Veel stamgasten boeken lang op voorhand hun privaatleraar-essen . Onze leraars worden aangesteld volgens het binnenkomen van de boekingen en de datum ervan!

Waarom online boeken?

Het grote voordeel van het online boeken is dat u de wekelijkse korting op cursussen en verhuur bekomt. Belangrijker is dat u zich verzekert van een plaats in de cursus en bij het verhuurcentrum, vooral in de weken van het hoogseizoen. Wij nemen dus maar zoveel gasten als onze capaciteit toelaat. Wij sluiten onze bureaus zodra wij volgeboekt zijn. Zo kan het gebeuren dat bij ons geen plaats meer beschikbaar is.

Familie korting met skiverhuur?

Per ouders, die de komplete uitrusting voor 6/7 dagen huurt, geeft recht op GRATIS uitrustung voor 1 kind onder de 11 jaar! Bij skiverhuur in eender welke week -50% korting voor kinderen tot 15 jaar en -20% korting voor jongeren tot 18 jaar!!